Отзывы пользователей
Договор 11/2108/1 от 21.08.2023.
Обратился в данную компанию для выполнения ремонта 1-к квартиры по дизайнерскому проекту. Хочу выразить благодарность всей команде Ремонт. ФМ и в частности прорабу за их профессионализм, подходы к решению любых возникающих проблем и консультации по всем интересующим вопросам
1.»Слив» телефона другим компаниям.
2. Так как было п. 1 в день поступало 50-60 звонков, я перестала брать трубку, в день когда должен был приехать менеджер, позвонив в компанию мне сказали, что мастера делают ремонт с проживанием , а еще так как я не брала трубку менеджер сегодня не приедет.
Мне понравилось, как сделали ремонт в нашей трешке. Дому уже почти 20 лет, нам хотелось сделать капитальный ремонт. Тут все заказали. Поменяли проводку, трубы, отопление, выровняли стены. Дизайнер Ангелина создала очень красивый дизайн-проект. По нему квартира получилась не хуже, чем в современном элитном доме. Мне понравилось, что все материалы компания сама закупает. Тут и салон мебели есть. Нам с мужем не пришлось самим по магазинам носиться и искать нужное. В общем, заключили договор и проблем уже не знали. Прораб нам регулярно отчеты скидывал. Мы знали, как работы двигаются. Но сами особо ничем не занимались. Мастера молодцы. Из сметы не выбились, сдали ремонт четко ко сроку. Квартира чистая, аккуратная. Мы переезд на следующий день уже начали. Очень все достойно. Спасибо!
Потратили зря моё время. Заключила договор, взяли деньги и пропали. Месяц никто ко мне не приезжал делать ремонт и не приехал. Теперь догоняю свои деньги.
Отвратительное качество работ и завышенный ценник. Обман. Ликвидируют ООО от которого подписывают документы. Бегите от туда!!!
Обман на всех этапах. Постоянные допы в сметах. Сроки не выполняют. Ликвидируют периодически ООО от которого заключают договор!!! Ловят на красивую рекламу с актёрами и актрисами, не ведитесь!
Здравствуйте. Пару месяцев назад обращалась в ремонт ФМ. Компания занимается всей необходимой закупкой, доставкой, разгрузкой, даже уборкой после ремонта. Сэкономили мне время и нервы. Все работы проведены качественно, нареканий в ходе эксплуатации не замечала. Проводка работает отлажено, стены ровные, плитка уложена по уровню.
Никогда не обращайтесь к этим мастерам ремонта!
На сайте у них ценник чернового ремонта от 4.5 тысяч, это просто такой враньё!! По факту, оказалось 16 тысяч.
А теперь подробнее.
Сразу после знакомимства с нашим прорабом, нам стало ясно, человек ищет только выгоду. Но при этом не парится. Начальная смета была на 550 тысяч с черновой отделкой и ванной под ключ квартиры 50кв. Он ее мельком глянул, даже не прочитав особо. Ну, а зачем, ведь оказывается, смету составляют в этой компашке одни люди, а исполнители (прорабы) с этим отделом даже не взаимодействуют! По сути эта смета Филькина грамота.
Наш прораб Евгений, он кстати работает в южной Москве, подкладывал нам товарные чеки от какого-то ИП, без нормальных чеков с qrкодами. То есть что он по факту делал — сначала закупал у фирмы, а потом «ой, нам не хватило 25 мешков ротбана» , как можно ошибиться на 25 мешков?!?! Да, все потому что хотелось купить на стороне, через «проверенную» им ИП. Когда предложили взять у соседа, у которого наоборот осталось (что чаще всего случается) наш прораб серьезно упирался, ну, конечно, контроля же особого с нашей стороны не было, (к сожалению, живём очень далеко), можно качать из нас «лохов» денюшки. По итогу и этих мешков тоже не хватило, ещё пришлось 5 покупать, потому что выравнивание стен было не так как изначально он запланировал с пгп, а тупо шпаклёвкой, ну, конечно, так проще, да ещё взаимодействие у него с бригадой тоже на тяп ляп. 🤦🏻♀️
Ничего из предложений наших не записывал. Попросили дверной проем в пол, он сделал стандарт 200см, после пришлось менять, свою ошибку он признал, но стоимость материалов из пакета выполненных работ не вычел.
Попросили его совета ждать, как правильно сделать планировку, чтобы в БТИ не было вопросов он нифига дельного не сказал.
А теперь немного по стоимости. Как я уже писала сначало, по филькиной смете было 550, после просто установки стен (а это хочу сказать новострой, а там и пол и электрика итп..) нам выставили акт на 260 тысяч, в нем были включены работы которых изначально не было, (самое смешное, это укрытие окон пленкой 6 тысяч😆, я за такие деньги сама всем закрою окна и в соседних квартирах на всём этаже). После долгих переговоров запросили у них уже обновленную смету и новый акт, скинул нам прораб Евгений наш акт где уже было 230 тысяч, потому что косяков нашли кучу, плюс новую смету. А теперь новая смета была уже без выполненных работ и на 640 тысяч! (При этом мы убрали один туалет из работ под ключ) То есть,в общем смета составила только на черновые работы (все суммы — это только услуги без затрат на материалы) и сан узел под ключ 870 тысяч. Але, ребята, вы не подрасчувствовались так жестоко обманывать людей?
Вспомнила, что в Инстаграм пишут гарантию 3 года, тоже враньё , по факту год.
Отказались мы от этой шарашкиной канторы и перекрестились.
Я понимаю, что людей много пишет хвалебных отзывов, но много из них явно купленных, а моего опыта никому не пожелаю!
Обращалась к ним за дизайнерским ремонтом. Получила полный спектр услуг — дизайн-проект квартиры, технический план составили по коммуникациям, 3D – визуализацию квартиры хорошую сделали. Черновой ремонт сейчас пока на финише, все идет вроде отлично. Каждый день фото отчет, выезжаю на квартиру тоже смотрю.
Начали ремонт двушки в начале октября и до сих пор не приступили к чистовой отделке. Срок по договору 3 месяца закончился. В каждом акте появляются дополнительные расходы, отличные от сметы. На данном этапе стали выявляться косяки.
Договор № 63255
Несколько месяцев назад обратились в компанию «небо». Начался ремонт. В процессе были сложности, задержка по срокам, но не критичная. Долго ждали чистовые материалы. Прораб Иван быстро находил решение проблем. Сделали всё качественно.
Буду рекомендовать знакомым.
Искала фирму ремонтников для косметического ремонта в новой квартире. Самостоятельно я точно не хотела этим заниматься и тем более продумывать интерьер. Хорошо, что Ремонт ФМ предоставляет услуги дизайнера. Мы как-то быстро нашли общий язык и, исходя из моих пожеланий, создали крутой дизайн проект. Выглядело все комфортно, стильно и функционально. Уже на этом этапе я поняла, что с выбором фирмы не прогадала. Мастера уже заканчивают ремонт. Видела фотки проделанной работы — классно. Мне понравилось. В точности, как на проекте, но в жизни смотрится лучше. Спасибо за плодотворное сотрудничество!
Компанию выбрали по отзывам, нужен был черновой ремонт. Удобно что на сайте можно прикинуть примерную сумму. По цене подошло, заключили договор. Поменяли нам проводку, трубы, в коридоре неровности скрыли на стенах. Компания работает на совесть, не завышают цену после окончания работ.
Делали ремонт в новостройке, договор заключали там, где у конторы якобы офис, срок ремонта обещали — 8 месяцев (никто за язык не тянул прораба и сметчика), по факту были договор расторгли через 10 месяцев, ремонт и близко не подходил к завершению. Профессиональных рабочих в штате нет, прораб выступал в качестве сборщика денег, стены, поставленные молдавскими «квалифицированными» работниками, пошли трещинами, электрик (типа с допуском) собрал шкаф, в котором в скором времени вышел из строя редуктор напряжения. Изготовитель редуктора был готов его поменять (на такие устройства гарантийный срок производитель довольно длительный), но поскольку электрик Владимир подобрал устройство где-то непонятно, ДОМЕО как-то не пришло в восторг от необходимости исполнить свои гарантийный обязательства. Сантехников у фирмы профессиональных нет, отделочников нет, плиточников нет, есть «мастера на все руки», которые на самом деле ничего не умеют. Крайне не рекомендую иметь с ними дело. Это в принципе и не компания по ремонту, а некий агрегатор по сбору малоквалифицированной рабочей силы
Добрый день!
Договор №КС 64074.
Делали ремонт в новостройке без отделки 41м. Первоначально заявленный срок ремонта 80 рабочих дней. В итоге сделали за 7 месяцев. Мастера менялись почти каждый месяц по разным причинам. Плитку в ванной перекладывали частично несколько раз. Огромными усилиями все таки ремонт был окончен. Остальное по качеству +- адекватно цене.
Достоинства:
Минимум личного присутствия.
Недостатки:
Сроки, текучка мастеров.
Квартира требовала уже ремонта — трубы текут, стены пора перекрасить и т. д. Поискал через интернет фирму кто делает косметический ремонт от и до. У Ремонт ФМ даже выезд замерщика оказался бесплатным, вот их и выбрали. Практически за 2 месяца нам оштукатурили, выровняли и покрасили стены во всех комнатах. Электропроводку, канализационные трубы и с водой заменили. Все работы в несколько этапов были, каждый проверял специалист. Помимо этого мне понравилось, что после подписания договора дали подробный список, что конкретно надо для ремонта, сколько штук, где купить подешевле. Я голову не ломал над этим. Хорошая компания, добросовестная.
Договор 59798 от 27.06.2022
Из недостатков:
1) меняли прораба
2) сроки договора не выдержаны, закончено по факту 15 ноября вместо 21 сентября
3) балконы в итоге делал с другой фирмой, хотя изначально обещано было выполнить компанией
4) обратная связь (звонки от компании раз в неделю) никак не измеряет основные моменты процесса (чистота, наличие проблем и тд), скорее обычный контроль движения работ
Из положительного:
1) Второй прораб Михаил хорошо справился со своей частью работ, ему пришлось много исправлять косяков после первого прораба
2) есть хорошие специалисты по своим работам, но здесь как повезёт
Устанавливали нам входную дверь. Сделали надежно, ровно и качественно. Старую дверь сами демонтировали и увезли.
Хотел написать отзыв после окончания ремонта, но удержался. Может кому-то поможет. В июне заказал дизайн проект в компании Domeo, дизайнер Евгения. Делала она его гораздо дольше оговоренного срока. Но ясность была и ремонт, силами компании, начался в июле.
Цены на некоторые этапы работ отличаются от цен в договоре в разы.
Уже на начальной стадии нам стали предлагать купить у их поставщиков радиаторы отопления, ванну, раковину и т. д. Первыми заказали радиаторы и тут началось. Две недели была тишина. Спрашиваю — где радиаторы? Звонит человек со словами » Мне сказали вам позвонить» . Спрашиваю » Вы кто» . » Я» — отвечает — » Продавец радиаторов». На мой вопрос » Где мои радиаторы? » Отвечает — » Не знаю» . Через некоторое время привезли радиаторы но один из них вместо пяти секций имел четыре. И мне сообщает комплектовщики Мария, что » Поставщик сказал и этого достаточно» Моему возмущению не было предела. Поменяли. Но история получила продолжение, когда эти самые радиаторы поставили. Оказалось вентили не подходили к трубам! Прораб Михаил принял самовольное решение установить другие вентили. Ему казалось, ч то всё хорошо, и он преподносит это как свою великую услугу мне. Но я так не считаю.
Этот, казалось бы не сложный вопрос, компания решить не в состоянии. Мне придётся оплатить отключение стояков, чтобы переустановить вентили, которые были в комплекте, только через переходники
Это только один эпизод.
И это компания, от которой ожидали несколько большего.
На фото — белые оригинальные вентили. На трубе — то что нам поставили вместо оригинала.